Предложение по разработке сайтов для стоматологических клиник

Самое важное на тему: "Предложение по разработке сайтов для стоматологических клиник" с полным описанием проблематики и методологии решения. Мы собрали полную информацию, доступную в настоящее время в сети, переработали ее и разместили в удобном для чтения виде.

Создание медицинских сайтов

Процесс работы

При создании каждого медицинского сайта по собственной технологии мы используем простой и последовательный порядок действий.

Собираем и анализируем информацию

[2]

Исследуем преимущества и особенности работы вашей клиники. Узнаем, что является уникальным в ваших услугах, продуктах или бренде. Это отличный способ показаться пациентам с лучшей стороны.

Продумываем схемы поведения посетителей на вашем сайте. Разрабатываем навигацию и создаем первые прототипы страниц. Делаем так, чтобы сайт был удобен, вызывал доверие и побуждал к действию.

Дизайн должен сразу вызывать доверие. Второго шанса оставить первое впечатление уже не будет. Поэтому мы уделяем столько внимания мелочам. И считаем, что высокое качество сайта говорит о качестве обслуживания в клинике и особом подходе к лечению.

Делаем сайт удобным для любых браузеров и размеров экрана. Доводим отображение на мобильных устройствах до совершенства. Это облегчит навигацию пользователям и ранжирование сайта в мобильной выдаче.

Хотите иметь возможность изменить любой элемент на сайте клиники, но не могли этого делать раньше? Мы разработали нашу систему управления специально для врачей, без навыков программирования. А благодаря оптимизации кода созданные нами сайты загружаются за считанные секунды.

После создания нового сайта мы переносим весь контент со старого сайта, оптимизируем страницы и настраиваем редиректы, чтобы не потерять текущие позиции в поисковых системах. А также даем 1 год бесплатного гарантийного обслуживания.

Нужно создать медицинский сайт? Запросите персональное КП.

Предложение по разработке сайтов для стоматологических клиник

Подробный рассказ о специалистах, их фото, данные об образовании, повышении квалификации, профессиональных достижениях и специализации помогут завоевать доверие пользователя.

[3]

Информация о применяемых технологиях
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Данные о применяемых системах имплантации, методах диагностики, видах анестезии и пр. помогут доказать свой уровень профессионализма и продемонстрировать конкурентные преимущества

Расскажите о своем оборудовании

Прекрасное оснащение — это всегда аргумент для пациента. Описание приборов и процедур, которые проводятся с их помощью, всегда убедительны и предметны.

Подробная информация о расположении клиники

Необходимо разместить широкоформатную интерактивную карту, подробные схемы проезда на автомобиле и общественном транспорте. Предоставьте сведения о наличии парковки, укажите, является она платной или бесплатной.

Делитесь историями успеха

Фото пациентов «до и после» лечения, счастливые истории выздоровления и отзывы довольных пациентов помогут «оживить» сайт

Размещайте реалистичные изображения

Фото врачей за работой, фотографии кабинетов с указанием «Кабинет дерматовенерологии», «Кабинет пародонтологии», фото клиники изнутри и снаружи, изображения используемых аппаратов и медикаментов — все это придаст Вашему сайту особую ценность.

Наши клиенты

Мы сотрудничаем с успешными московскими клиниками и медицинскими центрами. Своим клиентам мы предлагаем эффективные, проверенные временем решения. Компания ПОИСКПРОМЕД ориентирована на долгосрочное взаимодействие. Мы дорожим своей репутацией и предлагаем качественные продукты, которые станут эффективным инструментом привлечения новых пациентов.

Маркетинг предпринимателям

Блог о привлечении и удержании клиентов

Как привлечь клиентов в стоматологическую клинику?

Поделюсь своим виденьем и опытом по продвижению стоматологических услуг и отвечу на вопрос, как привлекать клиентов стоматологу.

Шаг 1 . Узнаем своего клиента

1.1. Сделайте в mindmap жизненный цикл клиента: как он приходит к решению, что ему нужны услуги стоматологии; в какой момент он это осознает; как и где ищет инфорацию (спрашивает у знакомых, читает форумы, какие запросы в поисковые системы он делает); как выбирает клинику (статус, цена, расположение, рекомендация); какой результат получает; доволен ли оказанными услугами; что делает дальше (рекомендует вас, продолжает ли лечиться в вашей клинике).

1.2. Сфорумлируйте потребности и критерии

Например, смотрите рисунок 1: наш клиент бизнесмен, описываем его наиболее яркие особенности, описываем потребности и какие у него критерии к этим потребностям. К потребности «иметь красивую улыбку» критериями будут «высокая скорость и качество, цена не имеет большого значения».

Рис. 1. Потребности и критерии целевой аудитории стоматологии

Рекомендую бесплатный и удобный сервис по созданию интеллектуальных карт https://www.mindmeister.com/

1.3. Изучите конкурентов по следующим параметрам:

  • сайт: какое предложение, акции, услуги, стоимость, наличие форм подписок, онлайн-консультант
  • посмотрите посещаемость сайта, источники трафика с помощью сервиса https://www.similarweb.com
  • изучите контекстную рекламу: тексты объявлений, ключевые слова, количество посетителей, цена клика: https://spywords.ru/
  • позвоните в клинику: как быстро вам ответили, как администратор обрабатывает ваш запрос, какой скрипт разговора и как пытаются вам заманить
  • что делают конкуренты после вашего звонка: отправляют ли смс, делаеют ли email-рассылку
  • какие каналы используют: SEO, продвижение в социальных сетях, таргетированная контекстная реклама, мессенджеры, мероприятия (вебинары, мастер-классы)

Шаг 2. Предложение

Теперь для каждого этапа жизненного цикла и для каждого сегмента аудитории опишите ваше предложение. Например:

  • для этапа жизненного цикла, когда потенциальный клиент только ищет решение проблемы и делает информационные запросы в Яндекс или Гугл, вы создаете лид-магнит «Бесплатная инструкция, как выбрать хорошую стоматологию и не разориться». Чтобы получить инструкцию, человеку надо будет оставить своей email-адрес. И далее вы можете подогревать клиента до состояния, когда уже сможете пригласить его в свой кабинет на диагностику и лечение.
  • для сегмента целевой аудитории «домохозяйка, 33 года, воспитывает детей, муж предприниматель и зарабатывает 1-1,5 млн руб в месяц, она любит посещать светские мероприятия и ей важно выглядеть на все 100%», потребности «белоснежная улыбка, создать вау-эффект, чтобы окружение заметило и похвалило ее красивую улыбку», критерии «без боли, не тратить много времени, минимальная травматичность, за услугу готова платить 200-300 т.р», предложение «Голливудская улыбка за 3 посещения с гарантией 5 лет и без боли».
Читайте так же:  Импланты премиум-класса

Шаг 3. Создание сайта

Настало время красиво и внятно представить ваши предложения на сайте или на лендинге. С точки зрения дизайна сайт может выглядеть минималистично, потому что первичен контент. Важнее суть вашего торгового предложения, а не то какого цвета фон сайта. В первую очередь напишите хороший продающий текст, поработайте над структурой страницы и после этого переходите к дизайну. Поймите, я не ратую за слабый дизайн, но расставляю приоритеты.

Рекомендуемая структура страниц сайта:

  • главная страница — это страница, которая направляет посетителя по сайту. Как секретарша, которая встречает вас в офисе и объясняет, куда вам идти, так и главная страница сайта должна встретить посетителя
  • страница со списком услуг
  • отдельная страница для каждой услуги с прописанным предложением, созданным на шаге 2
  • стоимость услуг
  • условия оказания услуг
  • портфолио
  • о клинике
  • контакты

Это гигиенический минимум для стоматологического сайта.

Структура страницы услуги:

  • заголовок — это ваше предложение клиенту в формате 4U: полезность, уникальность, специфичность, срочность. Пример: «выравнивание зубов с помощью прозрачной каппы на 50% быстрее. Отбеливание в подарок до 30 апреля»
  • какие выгоды получит клиент, обратившись именно в вашу клинику
  • докажите, что вы действительно сможете обеспечить высокое качество услуги: укажите преимущества клиники, расскажите о команде, покажите отзывы и портфолио, сертификаты
  • гарантии
  • повторите ваше предложение

На рисунке 2 представлен пример верхней части главной страницы сайта.

Рис. 2. Главная страница сайта стоматологии

Шаг 3. Реклама

Ваш сайт готов к запуску рекламной кампании и я рекомендую начать с размещения ссылки в ваших группах в социальных сетях, сделать рассылку по вашим текущим клиентам.

Далее подключайте источники посетителей:

  • контекстная реклама
  • таргетированная реклама в ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм
  • посев в социальных сетях
  • SEO-продвижение сайта
  • email-маркетинг
  • указывайте ссылку на сайт на промо-материалах: флаеры, вывески
  • публикации в СМИ, PR

Не забудьте установить на сайт счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics, настройте цели и calltracking, чтобы получать аналитику, оценивать эффективность рекламы и ROI.

[1]

Рис. 3. Контекстная реклама для стоматологической клиники

Рис. 4. Таргетированная реклама ВКонтакте для стоматологии

Еще идеи по привлечению клиентов:

  • партнерство: найдите компании, где уже присутствуют ваши клиенты. Например, создайте партнерства с фитнес-клубами, соляриями, бизнес-сообществами
  • реклама в тематических рассылках: найдите рассылки и сайты, посвященные стоматологии и размещайте там рекламу
  • ищите клиентов в социальных сетях: люди часто просят друзей посоветовать стоматолога и вы можете найти таких людей, чтобы предложить им свои услуги. Воспользуйтесь сервисом лидсканер
  • проводите обучение и мастер-классы. Так вы повысите узнаваемость и создадите образ эксперта в стоматологии. Экспертам доверяют и их рекомендуют.

У вас возникли вопросы? Пишите в комментариях и я отвечу.

Продвижение стоматологической клиники. Где и как искать клиентов в интернете?

На днях проводили небольшое исследование для одного нашего клиента. Это небольшая стоматологическая клиника в городе Чайковский. Задача была понять насколько целесообразно использовать интернет для привлечения новых клиентов. Стоит отметить, что клиника в городе с населением чуть больше, чем 80 тысяч человек и бытует мнение, даже среди самих жителей, что никто тут искать услуги через интернет не будет, мол это удел больших городов.

Но цифры, которые мы получили, развеяли этот миф. И сегодня хотим поделиться с вами стратегией, как небольшой стоматологической клинике при очень ограниченном бюджете начать привлекать клиентов из интернета. Какие шаги сделать, какие моменты не упустить и какие инструменты использовать. Материал актуален для любого города не зависимо от его численности.

1 шаг – оцениваем перспективы

Прежде чем что-то создавать, стоит оценить целесообразность вложения средств. Для этого нам не надо гадать на кофейной гуще и или быть предсказателями. Надо просто зайти на сайт wordstat.yandex.ru и ввести предполагаемые запросы, которые могут спрашивать ваши потенциальные клиенты.

Так как стоматология бизнес локальный, то смотреть надо с учетом региона обращений. Например, «протезирование зубов» в г. Чайковском в месяц ищут 31 человек. Тут же мы видим еще подбор схожих коммерческих запросов, к примеру «протезирование зубов чайковский» с 14 запросами в месяц.

Интересно, что некоторые могут не придать значения таким цифрам. Мол, ну что это 31 запрос в месяц? Это же мало. Но такие скептики забывают о больших цифрах и если мы соберем ряд разных запросов в разных формулировках, то получим неплохое ядро для продвижения.

Что главное мы можем увидеть на этом примере? То, что в небольшом городе Чайковский более 800 потенциальных клиентов ищут услуги стоматолога. И это уже теплые или горячие клиенты – ведь им услуга уже нужна раз они делают запрос в поисковик. Если хотя бы 2 процента из этого списка станут вашими клиентами, это 16 новых клиентов ежемесячно, на потоке. Сколько это в деньгах при вашем среднем чеке? Посчитать не сложно.

2 шаг – ваше представительство в сети

Когда вы определились, что выходить в интернет нужно, тогда встает вопрос – как нам выйти на этих потенциальных клиентов? Для этого вам потребуется создать ваше виртуальное представительство и сделать это можно двумя путями. Первый, это создать сайт компании, а второй, официальную группу в социальной сети.

Мы рекомендуем использовать оба, так как у них разные возможности, разные инструменты для привлечения клиентов и разные преимущества, о которых мы сейчас расскажем.

Сайт для стоматологии

Сегодня разработать сайт очень легко и предложений на этот счет огромное множество, от бесплатных сервисов до дорогих индивидуальных проектов.

Для начала надо определить ключевую задачу сайта. Она многогранна, но ее основа — это привлечь клиентов из поисковых систем. В перспективе вы сможете прийти к пониманию того, что сайт позволяет решать и другие задачи, к примеру, автоматизация бизнес-процесса по записи на прием, но на начальном этапе он вам нужен чтобы встретить клиента из Яндекса или Google.

Читайте так же:  Здоровые зубы - это большое богатство

Дорогостоящие индивидуальные проекты по разработке сразу стоит исключить из возможных вариантов, так как бюджет и сроки создания в этом случае очень высоки.

Создавать сайт на онлайн конструкторе мы тоже не советуем, в этом смысла нет – лучше просто создайте группу в социальной сети, это тоже бесплатно.

Лучшим, на наш взгляд вариантом, будет запуск на базе готового решения или на базе готового шаблона.

В первом случае, это сайт вашей отрасли под ключ «из коробки». Вариант, который запускается за 1 день, легко настраивается и содержит уже все что вам необходимо для старта. К примеру, наш Типовой сайт для стоматологии.

Во втором случае это приобретение шаблона с большим набором уже нарисованных и сверстанных блоков, после чего остается только найти программиста или компанию, которые за 3-5 дней соберут вам сайт на одной из систем управления. Качественные шаблоны можно поискать на TemplateMonster

По сумме такие варианты как правило легко укладываются в бюджет от 10 до 20 тысяч рублей. Они быстро запускаются, не теряя в качестве, и сохраняют ваше драгоценное время. Далее, по мере роста клиники, сайт можно будет улучшать и развивать. Главное выбрать хорошую платформу для разработки, которую не придется менять при расширении ваших бизнес-потребностей.

Что должен содержать в себе сайт?

В первую очередь страницы услуг с уникальным, написанным специально для вас текстами. Часто владельцы компаний не понимают важность материалов, а ведь именно по текстам ищут поисковики. И если ваш текст уникальный и содержит необходимый смысл, тогда он будет показан на нужные для вас запросы. А если вы просто скопировали текст или сделали слишком маленькое описание без ключевых фраз, то надеяться на выход в первые позиции Яндекса или Google не стоит.

Прайс листы, то, что часто ищут клиенты на сайте стоматологии. Стоит уделить этому внимание.

Важными продающими моментами так же являются специалисты, лицензии и сертификаты, а также внешний вид клиники. Поэтому стоит об этом написать на сайте. Показать фотографии и сканы лицензий. Важно вызвать доверие у посетителя сайта, чтобы он захотел сделать следующий шаг и позвонить вашему администратору для записи на прием.

Группа в социальной сети

Целевое назначение группы в социально сети отличается от сайта. Она как информационная стойка стоящая в потоке проходящих людей и направляющая их к вам. Если сайт ассоциировать с самой клиникой, то группа, это промоутер, раздающий листовки прохожим.

Такие площадки считаются ближе к пользователям и их очень удобно можно использовать для публикации отзывов.

Полезным инструментов являются и товарные модули, которые позволяют создавать прайс-лист, чтобы пользователи смогли найти ваши услуги через поиск социальной сети.

3 шаг – регулярные обновления и промо акции

Когда у вас есть место встречи потенциальных клиентов, можно начинать маркетинговую деятельность. Да, это не опечатка, сайт и группа это лишь начало. Хотя многие владельцы стоматологических клиник, да и вообще многие руководители малого бизнеса, совершают одну и ту же ошибку. Они думают, что само наличие сайта это уже успех, но это лишь точка контакта и ее надо продвигать, а это постоянная деятельность.

Как продвигать?

Если выбирать основные моменты, на которые стоит обратить внимание в первую очередь, то это постоянное написание статей для вашего сайта и публикация ссылок к вам на других интернет-ресурсах.

Статьи писать надо отталкиваясь от списка ваших ключевых фраз, которые подбирали на первом этапе. Кроме этого, фразы можно дополнять находя новые формулировки. А в самих статьях показывать информацию по услугам связанных с этой темой.

Такие материалы повышают ценность сайта в глазах поисковых систем и положительный эффект будет накапливаться, повышая естественный прирост его аудитории.

Что касается размещения на других ресурсах, то тут лучшим вариантом будут вечные ссылки. Это когда за фиксированную оплату размещается статья по определенной теме с отсылкой на вас. В связке с вашими публикациями можно получить на выходе очень сильный положительный и долгоиграющий эффект в короткий промежуток времен.

Если говорить о группе в социальной сети, то тут другой подход к продвижению. Прежде всего это анонсы ваших статей с сайта. Написав текст, сделайте запись в группе и разместите ссылку на подробную информацию.

Далее составьте медиаплан по акциям и рекламируйте их, используя платные инструменты социальной сети для продвижения групп. Вы найдете мощные возможности по таргетингу аудитории. Выбирая возраст, город и фильтруя по другим параметрам можно показывать рекламу максимально точно по аудитории даже при очень маленьких бюджетах.

Эта небольшая пошаговая инструкция поможет вам сформировать представление с чего стоит начать и на что важно обратить внимание. Обилие информации часто сбивает с истинных приоритетов, например, кто-то пытается сделать очень красивый сайт на начальном этапе и тратит на это три месяца работы и весь свой бюджет. Избегайте таких ошибок, используйте возможности интернета по максимуму и вы сможете построить большую фирму.

Сайт стоматологической клиники как маркетинговый инструмент

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Содержание статьи

Большинство владельцев стоматологий уверены: сарафанное радио – самый надежный способ привлечения пациентов. И это действительно так, хотя много пациентов таким способом пригласить не получится. Сегодня роль сарафанного радио выполняет интернет, совмещая в себе также преимущества других маркетинговых инструментов. Понимая это, руководители клиник так или иначе приходят к мысли о создание сайта.

Читайте так же:  Можно ли курить после удаления зуба

Цели и задачи

Прежде чем создавать сайт, следует ответить на вопросы, для кого мы его делаем и чего с его помощью хотим добиться. Стоматологии редко делают сайт для имеющихся пациентов. Как правило, речь идет о сайте как об инструменте продвижения клиники, привлечения новых пациентов.

В этом случае необходимо позаботиться о его подготовке к участию в органичной поисковой выдаче. Для этого требуется оптимизация для поисковых устройств, или SEO.

Именно SEO-специалист первым начинает работу над сайтом и составляет базовый документ, на который будут ориентироваться программисты, дизайнеры и копирайтеры – и это лишь небольшая часть всей команды, которая потребуется для создания сайта. Причем слово «команда» здесь ключевое, так как успех зависит от того, насколько слаженно работают специалисты.

Если вы решили подготовить контекстную рекламу, но ваш сайт пока не готов, можно обойтись качественной лендинговой (или «посадочной») страницей. Главное, чтобы она содержала достаточно информации и не казалась простой заглушкой.

Определение целевой аудитории и приоритетных направлений

Еще до создания сайта вы должны определиться с целевой аудиторией и выбрать направления, на которых хотели бы сосредоточиться. Выбор целевой аудитории позволяет определиться с дизайном сайта, тоном общения, основными цветами.

Как правило, такие очевидные символы стоматологии, как, например, зуб на логотипе, отсылают к категории «эконом», то же можно сказать о пестроте и «веселом» шрифте, если речь, конечно, не идет о детской стоматологии, где разноцветье и забавные надписи призваны привлечь внимание юного пациента. И напротив, спокойные тона в серой и фиолетовой гамме говорят о том, что перед вами стоматология класса «бизнес» или «премиум».

Определившись с целевой аудиторией на этом этапе, вы в дальнейшем избежите ошибок, которые могут привести аудиторию к заблуждению.

Дорогой сайт стоматологии экономкласса заставит сомневаться в том, такая ли она бюджетная, как хочет казаться, а простенький сайт клиники VIP-уровня не вызовет доверия у премиального пациента.

Брендбук как основа сайта

Определиться с платежеспоспобностью пациентов-клиентов – не единственная задача в рамках подготовки к созданию сайта. Его дизайн должен поддерживать стиль клиники в целом – корпоративные цвета, логотип и т. д. Предоставляя веб-дизайнеру ваш брендбук, вы вовсе не ограничиваете полет его творческой натуры, а лишь направляете ее в нужные вам рамки. Если у клиники нет брендбука (такое случается чаще, чем можно себе представить), его можно создать паралельно с работой над сайтом – вам же понадобятся визитки, буклеты, памятки для пациентов и прочая атрибутика, так пусть она будет в одном стиле.

Структура сайта

Мозг человека лучше всего реагируют на четко структурированную информацию, и именно поэтому на сайте должны присутствовать понятные разделы и подразделы. Если некогда было допустимо выносить рассказ о приоритетной услуге отдельным пунктом меню, то сегодня это табу. Каждая услуга должна быть включена в каталог собственного корневого списка и не дублироваться.

Ясная определенная структура сайта позволяет пользователям быстрее найти информацию по интересующим их вопросам, не потеряться и не собирать ее по крупинкам из разных источников. Это повышает доверие к клинике и ведет к росту ее популярности среди населения.

Современный дизайн

60% пользователей интернета заходят на сайт с планшетов и смартфонов. Если еще три года назад мобильная версия оправдывала себя, то сегодня следует озаботиться динамичным дизайном, позволяющим работать с вашим сайтом с любого устройства без потери качества изображения и контента. Адаптивный дизайн добавляет сайту очков в поисковых системах, которые уже сегодня заявляют, что без этой функции войти в ТОП поисковых запросов не получиться.

Подготовка контента

Сделав предварительную работу и заказав техническую и визуальную составляющую сайта профессионалам, многие владельцы клиник потирают руки и думают, что уж содержанием-то наполнить сайт они смогут всегда. К сожалению, это самое большое заблуждение, с которым приходится сталкиваться.

Да, врачи могут писать сильные научные статьи, выступать на конференциях и защищать диссертации, но контент для сайта – это совершенно другое направление деятельности. Большинство пациентов не понимают сложных фраз и научных терминов, к которым привыкли доктора, кроме того, врачи считают само собой разумеющимся то, что для многих больных – открытие. Именно поэтому следует поручить подготовку текстового контента журналисту, разбирающемуся в медицинской тематике и способному передать сложные вещи простым языком.

Отдельно следует сказать о фотографиях. Если вы хотите выделиться среди своих конкурентов, а не сделать еще один сайт, который сложно отличить от сотни таких же, подготовьте собственный фотоконтент, а не пользутесь фотостоками. Причем и в этом случае лучше обратиться к профессионалам, а не заниматься самодеятельностью (если, конечно, в ваших рядах нет талантливого фотографа- любителя).

Сегодня особенным доверием пользуются снимки, иллюстрирующие результаты работы докторов вашей клиники. Фото «до и после», снабженное отзывом пациента, наверняка привлекут новых клиентов. Главное – не забудьте получить письменное разрешение на публикацию снимков на сайте. В противном случае подобная публикация может стать источником больших проблем.

Не стоит также увлекаться слишком кровавыми кадрами, даже если они иллюстрируют наилучшую технологию лечения. Помните: то, что хорошо для профессионального общения в рамках медицинских конференций, может отпугнуть пациента.

Буква закона

Минздрав обязывает владельцев и руководителей клиники публиковать на страницах сайта информацию об исполнителях медицинских услуг.

Требования прописаны в постановлении Правительства РФ от 04.10.2012 No1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг». Соблюдение этих правил является обязательным требованием лицензионного законодательства и, следовательно, подконтрольно Росздравнадзору со всеми вытекающими последствиями.

Итак, на сайте в обязательном порядке должна быть следующая информация:

Продающие технологии

Сайт создается для того, чтобы подтолкнуть пациента к выбору именно вашей стоматологии, и для этого есть определенные методики. Продающий сайт содержит приветствие, выявление проблемы и пути ее решения, презентацию выгоды обращения именно в эту клинику и в финале – собственно обращение.

Читайте так же:  Нижняя челюсть вперёд неправильный прикус и его исправление

Стимулировать обращение помогают формы обратной связи, которые должны в изобилии присутствовать на сайте. Такие блоки, как «запишитесь на прием», «мы вам перезвоним», «задайте свой вопрос», «общение с представителем клиники в режиме онлайн», должны быть аккуратно распределены по каждой странице сайта.

Все формы онлайн, обращения должны быть максимально индивидуализированы, использование шаблонных фраз снижает их результативность. Однако следует соблюдать меру и не быть слишком навязчивыми. Если пользователь один раз закрывает окно с предложением перезвонить или обратиться в онлайн-чате, оно не должно снова появиться при его переходе на другую страницу сайта. Обязательно меняйте автоматические настройки указанных сервисов и подготавливайте их, исходя из ваших предпочтений.

Использование таких технологий обязывает владельцев сайта реагировать на них своевременно. Ответ в онлайн-чат должен быть мгновенным, обратный звонок совершается в течение 5-10 минут, если не указано точное время, удобное для пациента. Несоблюдение этого правила ведет к тому, что пациенты уходят лечиться в другие клиники, оказавшиеся более оперативными.

Работа над сайтом не останавливается ни на минуту даже после того, как он, казалось бы, сдан.

Ежемесячно следует проводить аудит, который выявит самые популярные разделы, определит портрет пользователя, его возраст, пол, уровень дохода, даст понимание эффективного маркетингового канала. Эти данные позволят внести необходимые коррективы и усовершенствовать сайт, сделать его более привлекательным, информативным, подробным и в конце концов превратить максимальное количество пользователей в реальных пациентов. Такую аналитику позволяют проводить такие программы, как Yandex.Metrika и Google Analytic.

Кроме того, необходимо держать руку на пульсе современных тенденций в области IT-технологий, дизайна, SEO продвижение стоматологии в интернете.

Оперативное реагирование на изменения в этих сферах позволит вам оставаться на плаву, что бы ни случилось. Вы можете делать это сами, хотя разобраться во всех тонкостях работы сайта и современных тенденциях непросто и требуются годы напряженного труда в этой сфере. А можете довериться профессионалам с огромным опытом, которые точно знают, какие действия предпринять, чтобы ваш сайт еще долго оставался современным и приносил дивиденды в виде реальных пациентов.

Источник: Бизнес-энциклопедия «Управление стоматологической клиникой. Практика и рекомендации», издательство «Деловой Петербург» (Февраль, 2017)

Стоматологические услуги и медклиники

Сайты для стоматологии

Стоматологической клинике сайт необходим, прежде всего, для привлечения новых пациентов, поэтому площадка должна быть подготовлена для поискового продвижения. Красивый дизайн, удобная структура и понятный информативный контент также важны — они удержат посетителя и стимулируют его записаться на прием. Все стоматологические проекты WebCanape соответствуют этим требованиям.

Каким должен быть сайт для стоматологии?

В процессе разработки сайта стоматологической клиники мы решаем несколько задач, которые предполагают привлечение целой команды к работе над проектом.

Соблюдение законодательства РФ

Постановление Правительства РФ № 1006 от 4 октября 2012 г. обязывает медицинские организации размещать информацию о своей деятельности на их сайтах. Подробно перечень обязательной информации приведен в Приказе Минздрава РФ № 956н. Мы следуем букве закона в работе над всеми проектами.

Выведение сайта в топ поиска

Большинство ищут стоматологические услуги онлайн, потому уже на этапе создания сайта для стоматологии необходимо предусмотреть возможности для его раскрутки в поисковых системах. В процессе разработки мы подключаем все модули, необходимые для продвижения, и выставляем базовые настройки для SEO-оптимизации.

Повышение лояльности

Сайт стоматологической клиники должен информировать о деятельности компании, персонале, условиях оказания услуг не только во исполнение требований закона. Подробные и достоверные сведения о врачах, направлениях работы, опыте, лицензиях и сертификатах вызывают доверие у пациентов, повышают лояльность. Мы грамотно разместим все данные так, чтобы их можно было легко найти.

Привлечение клиентов через интернет-рекламу

В условиях жесткой конкуренции на рынке стоматологических услуг необходимо задействовать все инструменты интернет-маркетинга. Специалисты WebCanape успешно ведут рекламные кампании в интернете для 37 клиник. 97% наших клиентов полностью довольны результатами.

Увеличение числа обращений

Форма онлайн-записи на прием — необходимый элемент воронки продаж, который удерживает посетителя. На сайтах, которые мы разрабатываем для стоматологических клиник, отправка этой формы — логичное завершение визита. Информация, полученная через нее, позволит вам превратить посетителя в клиента.

Цена разработки сайта для стоматологии складывается из его типа, количества программных модулей и их сложности. Обычно в этой отрасли распространены сайты-каталоги и информационные сайты. Чтобы выяснить, какой требуется вашей компании, отправьте заявку нашему менеджеру.

Cайт для стоматологической клиники

Согласно Постановлению Правительства №1006 от 4.10.2012 г. сайт обязателен для всех медицинских учреждений, в том числе и для частных стоматологических клиник.

Зачем нужен сайт стоматологической клинике

Сайт выполняет разные функции: от просто информационной до привлечения пациентов.

Агентство маркетинговых технологий «Витамин» (АМТ «Витамин») создает сайты, которые помогают выполнить как минимум 4 функции.

1. Защищает клинику во время проверок

На сайте размещена вся информация, которую требует законодательство. При наличии необходимых сведений у проверяющих органов — прокуратуры, Росздарвнадзора, Роспотребнадзора — не возникнет нареканий.

2. Защищает клинику от скандальных клиентов

В каждой клинике обязательно встречаются лица, которые готовы судиться по любой мелочи. Часто споры упираются в отсутствие информации об обязанностях клиники и правах пациента. Эти и другие сведения, размещенные на сайте, позволяют предупредить конфликты или быстро разрешить спорные моменты.

3. Поддерживает сарафанный маркетинг

О сарафанном маркетинге говорят, когда пациенты приходят в клинику по рекомендации своих друзей и знакомых. Пациенты, уже оценившие лечение в стоматологии, советуют своим близким тоже прийти сюда. При наличии у клиники сайта будущие пациенты узнают о стоматологии все необходимые подробности. Когда сайта нет или он неудобен в использовании, сарафанный маркетинг оказывается ничем не подкреплен. Следовательно, клиника не вызывает доверия у потенциальных клиентов.

Читайте так же:  Зубные протезы на присосках

Сайты, созданные в АМТ «Витамин», выгодно подчеркивают преимущества стоматологической клиники, что подкрепляет доверие к стоматологии.

4. Привлекает новых пациентов

Правильный сайт стоматологии привлекает новых пациентов, которым необходимы стоматологические услуги. Для чего нужно продвижение сайта стоматологии? Чем больше посетителей видят сайт в выдаче поисковиков, тем больше шансов, что у клиники появятся новые пациенты.

Чтобы сайт клиники находился в ТОП-10 поисковых систем, с ним проводится необходимая работа по продвижению. Привлечение большего числа пациентов важно для увеличения прибыли стомклиники.

Требования к стоматологическому сайту

Даже если вы не планируете с помощью сайта привлекать новых пациентов, сайт стомклиники должен отвечать определенным требованиям:

  • соответствовать закону, т. е. содержать необходимые нормативные документы;
  • не содержать лишнюю информацию.

Почему важно соблюдать требования?

1. За не выполнение требований к сайту на клинику накладывают штрафные санкции от 5000 до 40 000 руб.

2. Капризные клиенты могут подать в суд на клинику. Практика показывает, что в таких случаях решение суда оказывается не в пользу клиники, особенно если доводы стоматологии не подкреплены информацией на сайте. Подобные разбирательства — это серьезный удар по репутации клиники. Последствия судебных тяжб длятся годами, отпугивая пациентов. Ни одной медицинской организации не захочется оказаться на грани банкротства.

Сколько стоит сайт для стоматологии

Цена сайта зависит от требований стоматологических клиник: будет ли это просто сайт, созданный по всем требованиям законодательства. Или же это будет продающий сайт, который, помимо обязательной, включает в себя информацию, помогающую привлечь потенциальных посетителей и удержать постоянных пациентов.

В обычной веб-студии сайт стоит от 30 тыс. руб. И нет гарантии, что сайт будет создан с учетом всех требований законодательства.

Сайты в АМТ «Витамин» делают на бесплатном движке и используют современные технологии для увеличения продуктивности работы. Стоимость такого сайта начинается от 7 тыс. руб. Но цена никак не отражается на качестве работы и соблюдении всех необходимых требований.

Этапы создания сайта для стоматологической клиники (из чего состоит сайт стоматологической клиники)

Создание сайта включает в себя несколько этапов: регистрация доменного имени, согласование и создание структуры, разработка дизайна, размещение на хостинге. В АМТ «Витамин» сайты для стоматологической клинике создаются по шаблонной структуре, что сокращает время на их создание.

Преимущество создания сайта на основе шаблона

  • Стандартная структура. Сайты имеют примерно одинаковую структуру. Она отражает все особенности предоставляемых услуг и удобна для пользователя.
  • Меньше времени на создание. На готовую основу гораздо проще добавлять информацию конкретной стоматологической клиники.

Для каждой клиники структура дорабатывается с учетом особенностей предоставления услуг. Делать это гораздо проще, чем каждый раз создавать новую структуру.

Нужен ли дизайн сайту стоматологии?

Дизайн подчеркивает особенности клиники и выделяет данный сайт от сайтов других стоматологических клиник с помощью логотипа клиники, слогана, фотографий.

Опасно уделять дизайну излишнее внимание:

  • перетягивает на себя внимание,
  • отвлекает от важной информации,
  • пользователь запоминает не саму клинику, а дизайн ее сайта.

Какой дизайн принесет пользу

Грамотно продуманное оформление сайта привлечет и удержит внимание посетителей, которые с большей вероятностью захотят обратиться в эту клинику.

Что берется за основу дизайна

  • Цветовая гамма интерьера клиники.
  • Фирменные цвета, выбранные клиникой.

Хороший дизайн подчеркивает достоинства сайта, побуждает пользователя обратиться в стоматологическую клинику.

Непродуманный дизайн отталкивает посетителя, вызывает неприязнь. Такие же ощущения автоматически переносятся на восприятие клиники, даже если посетитель сайта ни разу в этой клинике не был.

Как заказать сайт для стоматологии

Создание сайта для стоматологической клиники — достаточно ответственное дело. От того, какой он, зависит дальнейшая работа и самого сайта, и клиники.

Сложнее всего не заказать сайт для стоматологии, а выбрать компанию, которая создаст сайт.

Обычная веб-студия, не знакомая со спецификой создания сайтов медицинских учреждений, скорее всего, создаст сайт без учета требований текущего законодательства. Зачастую акцент делается на дизайне, который забирает большую часть бюджета. Далеко не каждая студия, создающая сайты, предложит подходящую структуру сайта.

Указанных недочетов можно избежать, если купить сайт для стоматологии у компании, работающей целенаправленно над созданием сайтов для стоматологических клиник. Специализированная компания АМТ «Витамин» проводит предварительную работу, чтобы создать сайт не только соответствующий закону, но и приносящий клинике прибыль.

Мы готовы решить Ваши вопросы и внести уточнения по всем указанным моментам. Просто закажите консультацию, и мы свяжемся с вам в течение 3 рабочих дней.

За 15 минут разговора с консультантом Вы развеете оставшиеся сомнения и примете правильное решение.

Источники


  1. Справочник по анестезиологии и реаниматологии. — М.: Медицина, 2015. — 400 c.

  2. Ахмад, Ирфан Эстетика непрямой реставрации / Ирфан Ахмад. — М.: МЕДпресс-информ, 2009. — 232 c.

  3. Улитовский, С. Б. Гигиена при зубном протезировании / С.Б. Улитовский. — М.: МЕДпресс-информ, 2013. — 112 c.
  4. Шаргородский, Л. Е. Лабораторная техника и материаловедение в ортопедической стоматологии / Л.Е. Шаргородский. — М.: Государственное транспортное железнодорожное издательство, 2007. — 376 c.
Предложение по разработке сайтов для стоматологических клиник
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here